Häufig gestellte Fragen.
Gruppiert danach, wo sie meist auftauchen. Kommen Sie nicht weiter? Rufen Sie an oder schreiben Sie — Sie bekommen eine klare Antwort von unserem eigenen Team.
Ist Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns — wir beantworten sie lieber richtig, als Sie raten zu lassen.
Genehmigungen & Planung
Brauche ich eine Genehmigung für eine Überdachung?
Für die meisten Überdachungen an der Rückseite des Hauses nicht. Wir prüfen Ihre Situation anhand der genehmigungsfreien Regeln und sagen ehrlich, wenn Sie doch eine brauchen — und helfen dann bei der Beantragung.
Wie viel Platz brauche ich?
Eine Überdachung ist ab etwa 2 Metern Tiefe möglich. Vor Ort messen wir die verfügbare Breite, die lichte Höhe unter Dachrinnen und Fenstern und wo die Pfosten stehen können.
Geht das an jedem Haus?
Fast immer — Backstein, Putz, Holzständerbauweise oder eine zweischalige Wand funktionieren mit der richtigen Befestigung. Wo eine Wand die Last nicht trägt, setzen wir stattdessen einen Rahmen mit Pfosten vorn und hinten.
Entwurf & Angebot
Wie funktioniert der 3D-Konfigurator?
Sie wählen das Produkt und stellen dann Maß, Dach, Farbe und Wände ein und sehen es live aktualisieren. Wenn Sie zufrieden sind, schicken Sie es uns, und wir machen daraus ein detailliertes Angebot mit Festpreis.
Ist der Preis wirklich fest?
Ja. Der Preis im Angebot ist der Preis auf der Rechnung, sofern die Situation dem entspricht, was wir aufgemessen haben. Optionen sind separat aufgeführt, damit Sie sehen, was jede kostet.
Berechnen Sie den Entwurf oder den Besuch?
Nein. Der Entwurf, das Aufmaß vor Ort und das Angebot sind kostenlos und unverbindlich. Sie zahlen erst, nachdem Sie unterschrieben haben.
Wann bezahle ich?
Es gibt keine Anzahlung. Die Zahlungsbedingungen stehen in Ihrem Angebot, und die Schlusszahlung erfolgt nach Montage und Übergabe.
Materialien & Berechnung
Hält eine Überdachung Stürmen und Schnee stand?
Ja. Jede Konstruktion wird auf die Wind- und Schneelasten berechnet, die nach dem Eurocode für Ihre Region gelten. Größere Spannweiten erhalten einen zusätzlichen Träger oder Pfosten statt einer dickeren Annahme.
Woraus besteht der Rahmen?
Pulverbeschichtetes Aluminium — eine steife Legierung, die nicht rostet, fault oder nachgestrichen werden muss. Profile werden in unserem eigenen Atelier zugeschnitten und vormontiert.
Glas- oder Polycarbonatdach?
Glas bringt maximales Licht und eine schlanke Optik; Polycarbonat ist leichter, isoliert besser und heizt sich langsamer auf. Beide nach Maß — siehe die Überdachungsseite für die Abwägungen.
Welche Farben gibt es?
Jede RAL-Farbe. Anthrazit (RAL 7016), Cremeweiß (RAL 9001) und Schwarz sind am häufigsten; wir beschichten in der Farbe Ihrer Fensterrahmen, wenn Sie den Code angeben.
Montage & Nachbetreuung
Wie lange dauert die Montage?
Die meisten Überdachungen werden an einem Tag aufgestellt, aufgeräumt und waagerecht übergeben. Größere Konstruktionen oder zusätzliche Wände können zwei Tage dauern.
Was deckt die Garantie ab?
10 Jahre auf die Konstruktion und die Pulverbeschichtung, 2 Jahre auf elektrische Teile wie Beleuchtung und Screens. Servicebesuche führt unser eigenes Team durch.
Kann ich später Wände oder Beschattung ergänzen?
Jederzeit. Unsere Profile sind so konstruiert, dass Sie Seitenwände, Glasschiebewände oder ein Lamellendach auch Jahre nach der Montage noch ergänzen können.
Wie pflege ich sie?
Spülen Sie Rahmen und Glas ein paar Mal im Jahr ab und halten Sie die Dachrinne frei von Laub. Die Beschichtung braucht keine Behandlung, bewegliche Teile sind selbstschmierend.
